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送料について

1万円以上の商品で、縦、横、高さの合計が220cm以内の商品をお買い上げのお客様は送料無料になります。
但し、サルタレッリ等、一部の商品は別途、開梱設置料金がかかります。

※1万円以上お買い上げのお客様でも北海道・沖縄・離島の方は送料が別途かかります。
再見積もりになりますのでご注意ください。

1万円以下のお客様は下記、送料表をご確認ください。

1万円以下 送料表

北海道 北海道の送料につきましては、再見積もりとさせていただきます。
青森県 850円 岩手県 850円 宮城県 850円
秋田県 850円 山形県 850円 福島県 850円
茨城県 700円 栃木県 700円 群馬県 700円
埼玉県 700円 千葉県 700円 東京都 700円
神奈川県 700円 新潟県 850円 富山県 500円
石川県 500円 福井県 500円 山梨県 700円
長野県 700円 岐阜県 500円 静岡県 500円
愛知県 500円 三重県 500円 滋賀県 500円
京都府 500円 大阪府 500円 兵庫県 500円
奈良県 500円 和歌山県 500円 鳥取県 500円
島根県 700円 岡山県 700円 広島県 700円
山口県 700円 徳島県 700円 香川県 700円
愛媛県 700円 高知県 700円 福岡県 850円
佐賀県 850円 長崎県 850円 熊本県 850円
大分県 850円 宮崎県 850 鹿児島県 850円
沖縄県 沖縄・離島の送料につきましては、再見積もりとさせていただきます。

返品について

商品がお手元に届きましたら、ご注文の商品と数量に間違いがないかご確認下さい。
出荷前に検品を行っておりますが、弊社の不手際により、万一不良品やご注文と異なる商品をお届けした場合は交換を承ります。
商品の交換はお届け後7日以内に交換の旨ご連絡下さい。返送方法などお知らせ致します。お客様が汚損、破損された場合・お客様が紛失された場合・良品の場合の交換及び返品は、お受けすることが出来ません。誠に勝手ではありますが、ご了承頂きますようにお願い申し上げます。
商品を確認されるまで商品の入っておりました梱包材の保管をお願い致します。

商品出荷後のお客様ご都合による返品

原則として返品はお受けできませんので、ご注文の前にサイズ等を十分お確かめ下さい。
イメージと違う(色むら・塗装むら)などの内容での返品はお受けいたしかねます。

商品配送後のキャンセル、お客様のご都合による返品・交換は往復送料(実費)・手数料ともにお客様にご負担頂きますので、あらかじめご了承ください。

ご注文の際に当店からご請求させて頂いております送料は実費ではございません。実費の場合、ご注文の送料よりも高くなりますのでご了承下さい。
次の項目に当てはまる場合のみ、返品を受け付けております。

  • 未使用品であること
  • 商品到着後7日以内であること
  • お届けした商品がすべてそろっていること
  • 梱包材が残っていること

返品条件

お客様都合のご返品、或いは事前予約商品のキャンセルは、商品代金の20%をキャンセル料としてお支払いいただきます。

アウトレット商品購入時の注意点(アウトレット商品とは、キズのある商品・取り扱い中止品・修理品を指します。)

アウトレット商品の特性上、現品販売となる為商品交換はできかねます。 

※ご購入の前にサイズを十分ご考慮の上ご注文ください。

傷・汚れ等がある商品は、詳細ページに写真と内容を明記しておりますので必ずご確認の上ご購入ください。

ギフト梱包について

当店では取扱商品全般、ギフト梱包のご要望は承っておりません。
たいへん申し訳ありませんがご承知いただきますようにお願いいたします。

ご利用案内

支払い方法について

①小物、小物家具のお支払いは銀行振込・代金引換・e-コレクト(代引き、e-コレクトは、小物家具のみ対応)がご利用いただけます。詳しくはご利用ガイドをご確認ください。
②大型商品は、銀行振込でお願いします。

返品について

次の項目に当てはまる場合のみ、返品を受け付けております。

  • 未使用品であること
  • 商品到着後7日以内であること
  • お届けした商品がすべてそろっていること
  • 梱包剤が残っていること

商品の交換はお届け後7日以内に交換の旨ご連絡下さい。返送方法などお知らせ致します。詳しくはご利用ガイドをご確認ください。

送料について

1万円以上お買い上げのお客様は送料無料になります。ソファーは開梱設置料がかかります。(一部除外品があります。)
また、大型商品は、別途開梱設置料金がかかります。
会社関係にお届けの場合はお知らせ下さい。開梱設置料がかからない場合がございます。
サルタレッリシリーズは別途送料がかかります。
1万円以下のお客様は送料表をご確認ください。
※1万円以上お買い上げのお客様でも北海道・沖縄・離島の方は送料が別途かかります。再見積もりになりますのでご注意ください。

定休日について

通販サイト:水曜日になります。
定休日に頂いたご注文やご質問へのお返事は、
翌営業日以降のお返事となります。
リアル店舗:無休

運営会社、お問い合わせ

輸入家具 ソファー のパティオ
運営責任者:西原 和明
住所:滋賀県野洲市行畑1-1-1
営業時間:09:00~18:00(定休日:水曜日)

  • Tel:077-587-1936
  • Mail:patio@import-furniture.jp
輸入家具ソファのパティオ
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